Helpdesk Staff (5 Posts)

photo
Helpdesk Staff (5 Posts)

    • ကျောင်းကိစ္စကင်းရှင်းသူဖြစ်ရမည်။
    • ဖုန်းအဝင်ခေါ်ဆိုမှုများကို ၅ စက္ကန့်အတွင်း (သို့) ဖြစ်နိုင်သမျှ အမြန်ဆုံး ဖြေဆိုရမည်။
    • Customer များထံမှ feedback နှင့် complaint များကို သေချာစွာလုပ်ဆောင်ရမည်။
    • ဖုန်းအဝင်မှတ်တမ်းများကို Software ထဲသို့ data များထည့်သွင်းရမည်။
    • Fiber team, Billing team, Service team, Collector အစရှိသည့် သက်ဆိုင်ရာများသို့ အကြောင်းကြားပြီး အချိန်နှင့်တပြေးညီ ချိတ်ဆက်လုပ်ဆောင်နိုင်ရမည်။
    • ဖြေရှင်းပေးရမည့် Customer issue အား သက်ဆိုင်ရာဌာနနှင့် ချိတ်ဆက်ပြီး အတည်ပြုချက် ယူရမည်။
    • သက်ဆိုင်ရာ ဌာနများထံမှ တိကျသောရက် တောင်းဆိုရမည်။
    • သက်မှတ်ရက် ရက်ချိန်း ရရှိပြီးက Customer ထံသို့ အမြန်ဆုံးအကြောင်းကြားပေးရမည်။
    • လုပ်ငန်းစဉ် တစ်ခုလုံးပြီးမြှောက်သည် အထိ ဆောင်ရွက်ပေးရမည်။
    • တက္ကသိုလ် တစ်ခုခုမှ ဘွဲ့ရပြီးသူဖြစ်ရမည်။
    • ဖုန်း Operator (သို့) Call Center တစ်ခုခုတွင် လုပ်ငန်း အတွေ့အကြုံရှိသူ ဦးစားပေးမည်။
    • နေ့ဆိုင်းညဆိုင်း အလုပ်ဆင်းနိုင်သူဖြစ်ရမည်။
    • အပြောအဆို ချိုသာသူ၊ အများနှင့် ဆက်ဆံရေး ပြေပြစ်သူ ဖြစ်ရမည်။
    • ကွန်ပျူတာအသုံးပြုနိုင်သူ ဖြစ်ရမည်။
    • အထက်လူကြီးမှ တာဝန်ပေးအပ်သော လုပ်ငန်းတာဝန်များကို လုပ်ဆောင်နိုင်ရမည်။

လျှောက်ထားလိုသူများသည် လိုအပ်သောစာရွက်စာတမ်းအပြည့်အစုံဖြင့် လူကိုယ်တိုင်ဖြစ်စေ၊
website(သို့)email ဖြင့်ဖြစ်စေ(15-09-2022) နောက်ဆုံးထားပြီး လျှောက်ထားနိုင်ပါသည်။
 
Website : hr.linncomputer.com
Email:  hr@linncomputer.com
Head Office: အမှတ်(၁၄/၅၈၅) ၊ ၄ လမ်း ၊ ပေါင်းလောင်းရပ်ကွက် ၊ ပျဉ်းမနားမြို့၊ နေပြည်တော်။
Branch 2: အမှတ်(၁၁၇)၊ သပြေကုန်းရပ်ကွက်၊ နေပြည်တော်။
Phone: 09 400 66 33 88
ရွေးချယ်ခံရသော CV များကိုသာ interview အတွက် ဆက်သွယ်မည်ဖြစ်ပါသည်။

Location

: အမှတ် (၁၄ / ၅၈၅)၊ ပေါင်းလောင်း (၄) လမ်း ၊ ပျဥ်းမနားမြို ။

: hr@linncomputer.com

: 09-400663388